Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

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La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles peuvent être collectées et utilisées lorsque vous consultez ce site, utilisez le formulaire de contact ou effectuez une réservation en ligne.

Le respect de votre vie privée est important. Seules les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à l’organisation des prestations sont collectées.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Marina CHANAL
Nom commercial : Marina - Bulle de bien naître
Adresse : 7 Rue Germaine Tillion, Saint-Lambert-la-Potherie, 49070
E-mail : marinabulledebiennaitre@gmail.com

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser cette adresse e-mail.

 

2. Données personnelles collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

prénom, nom, adresse e-mail et contenu de votre message.

Ces informations sont utilisées uniquement afin de prendre connaissance de votre demande, vous répondre et assurer le suivi de nos échanges.

Le formulaire n’est pas destiné à recueillir des informations médicales ou des données relatives à votre santé ou à celle de votre enfant. Merci de ne pas transmettre ce type d’informations dans le champ de message.

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Réservation en ligne

Lorsque vous prenez rendez-vous en ligne, les informations nécessaires à l’organisation de votre réservation peuvent être collectées, notamment :

prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsqu’il est renseigné, prestation choisie, date et horaire du rendez-vous ainsi que les éventuelles informations que vous ajoutez volontairement dans le formulaire de réservation.

Certaines informations liées à la réservation, telles que son statut, sa date ou les modifications et annulations éventuelles, sont également enregistrées afin de permettre la gestion du rendez-vous.

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Aucun paiement n’est réalisé directement sur ce site et aucune donnée de carte bancaire n’y est collectée.

Aucun compte client n’est nécessaire pour contacter Bulle de bien naître ou effectuer une réservation.

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’hébergement du site peuvent être traitées par la plateforme Wix et ses prestataires.

 

3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Vos données peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées depuis le formulaire de contact ;

• organiser, confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous ;

• communiquer avec vous au sujet d’une prestation demandée ou réservée ;

• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

• respecter les obligations légales applicables à l’activité.

Les données collectées par le formulaire de contact ou lors d’une réservation ne sont pas utilisées pour vous adresser des communications commerciales sans fondement juridique approprié.

 

4. Bases légales des traitements

Le traitement des demandes de contact repose, selon la nature de la demande, sur l’intérêt légitime de Bulle de bien naître à répondre aux personnes qui la contactent ou sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée.

Les données nécessaires à la prise de rendez-vous et à la réalisation d’une prestation sont traitées afin de prendre les mesures demandées avant la prestation et, le cas échéant, d’exécuter la relation contractuelle.

Les traitements strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime de l’éditeur à exploiter un site sécurisé et fonctionnel.

Lorsque le consentement constitue la base légale d’un traitement, notamment pour certains cookies ou traceurs qui le nécessitent, celui-ci peut être retiré à tout moment.

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5. Destinataires des données

Les données collectées sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande ou gérer votre réservation.

Le site est réalisé et hébergé à l’aide des services de Wix.com. Wix peut donc traiter certaines données en qualité de prestataire technique, notamment pour l’hébergement du site, le fonctionnement des formulaires et la gestion des réservations.

Bulle de bien naître utilise également les services de Google, notamment :

• Gmail, pour la gestion des échanges par e-mail avec les clients et prospects ;

• Google Agenda (Google Calendar), pour l’organisation et le suivi des rendez-vous.

Lorsqu’une réservation est effectuée, certaines informations liées au rendez-vous sont automatiquement synchronisées entre Wix et Google Agenda, afin de permettre à Marina Chanal d’organiser et de suivre son planning.

Ces informations peuvent notamment comprendre les coordonnées nécessaires à l’identification du rendez-vous, ainsi que sa date, son horaire et les éléments utiles à sa gestion.

Google intervient alors en qualité de prestataire technique dans le cadre des services utilisés par Bulle de bien naître.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

 

6. Hébergement et transferts de données

Le site utilise les services de Wix.

Dans le cadre de la fourniture de ses services, Wix indique que des données peuvent être traitées notamment dans l’Union européenne, en Israël, aux États-Unis ou dans d’autres pays.

Lorsque des données sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, Wix indique mettre en œuvre des mécanismes de protection appropriés, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

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7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes de contact qui ne donnent pas lieu à une prestation ne sont pas destinées à être conservées indéfiniment et sont supprimées ou anonymisées au plus tard dans un délai de trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.

Les informations relatives aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à l’organisation et au suivi de la prestation. Certaines informations peuvent ensuite être archivées lorsqu’une obligation légale ou la nécessité de conserver une preuve de la relation contractuelle le justifie.

Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées.

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8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou aux fonctionnalités expressément demandées par l’utilisateur.

Ces traceurs strictement nécessaires ne nécessitent pas de consentement préalable.

Aucun outil de mesure d’audience, publicitaire ou autre traceur nécessitant le consentement n’est actuellement activé.

Si des outils utilisant des cookies ou traceurs soumis au consentement sont ajoutés ultérieurement, ils ne seront activés qu’après le recueil du choix de l’utilisateur et la présente politique sera mise à jour en conséquence.

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9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les circonstances, demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, demander la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité des données lorsque ce droit est applicable et retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : marinabulledebiennaitre@gmail.com

Une vérification de votre identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter qu’un tiers puisse accéder à vos données.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

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10. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Le site s’appuie notamment sur les mécanismes de sécurité proposés par Wix pour l’hébergement, les formulaires et la gestion des réservations.

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11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement applicable.